Villkor

Välkommen till vår nätbutik!
Här du kan handla tillbehör till din ILVE samt kompletteringsprodukter till bland annat fläktar.
Du handlar av Italian Brands AB, och det är vi som representerar ILVE och Falmec i Sverige.

Övriga ILVE-produkter som spisar, ugnar, hällar, fläktar och kylskåp handlas hos våra återförsäljare. (Här hittar du en lista över återförsäljare, som också har utställning).

 Allmänna villkor
Att handla i vår webbshop ska vara tryggt och enkelt. Vi följer den nya dataskyddsförordningen GDPR, Konsumentverkets riktlinjer och allmänt sunt affärsmannaskap. Vi strävar efter att alltid behandla våra kunder korrekt och med respekt.

1) Priser
Samtliga priser är angivna i svenska kronor SEK inklusive moms och vi levererar inom Sverige.
Italian Brands förbehåller sig rätten till prisändringar, och vi reserverar oss för eventuella prisändringar som tillkommit i efterhand eller felaktig information påverkad av tekniska eller mänskliga fel.
Vi säljer endast till personer över 18 år.

2) Leverans & leveranstid
Vi levererar endast inom Sverige.
Normal hanterings-och leveranstid för lagerförda varor är 2-5 dagar beroende på ort. Varan levereras till närmsta utlämningsställe och aviseras via mobil eller brev. Vissa varor och storlekar är beställvaror med längre leveranstid, vilken vi i så fall meddelar om.

3) Frakt
Vi skickar försändelser med DHL, som paket eller brev och som hämtas ut på närmsta DHL Servicepoint. En hanterings- och fraktavgift på 150 kr tillkommer på varje beställning.
Vi kan skicka paket som väger max 20 kg och med maxlängd 150 cm.

4) Betalning
Betalning sker via Swish eller betal- och kreditkort. Vi samarbetar med PayPal för att trygga säkerheten vid kreditkortsbetalning.

5) Ångerrätt
Du har 14 dagars ångerrätt när du handlar varor på distans, och ångerrätten löper från den dag du tar emot varan. Du har rätt att försiktigt undersöka produkten, men om du önskar ångra köpet måste varan lämnas tillbaka i oförändrat skick och i originalförpackning. Meddela oss inom tidsfristen om du vill ångra ditt köp.

6) Retur av vara
Väljer du att ångra ditt köp och returnera varan behöver du själv stå för returfrakten. Vi önskar att du skickar returen på ett sätt som är spårbart.

Adressera på följande sätt:
Italian Brands AB
c/o Freja Transport & Logistics AB
Himmelsbodavägen 10-12, Skyttbrinks Industriområde
147 39 TUMBA

Återbetalning sker efter godkänd retur, senast inom 30 dagar efter mottagandet.

7) Reklamation
Om din vara är skadad eller felaktig, kontakta oss på tel 08 – 54 44 35 35 så att vi kan komma överens om bästa åtgärd.
Retur av defekt vara står vi för, och vi skickar i så fall en returfraktsedel.

8) Personuppgifter
De personupppgifter vi samlar in är namn, adress, telefon och e-postadress för att kunna fullfölja vårt köpeavtal med dig. Från och med 25 maj 2018 hanterar vi dina personuppgifter enligt den nya dataskyddsförordningen GDPR, som ersätter Personuppgiftslagen PUL. GDPR begränsar och reglerar hur vi hanterar och lagrar dina personuppgifter.

9) Integritetspolicy
Se fullständig information om vår integritetsspolicy här.

 

 

NY_Logo-IB-pos


Italian Brands AB

Ranhammarsvägen 20 ❘168 67 Bromma
Telefon: 08-544 435 35  ❘  info@Italianbrands.se